Zásady zpracování osobních údajů
Úvod
Tento dokument popisuje, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou.
Jaké údaje shromažďujeme
Při rezervaci ubytování shromažďujeme:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
- Rezervační údaje: datum příjezdu a odjezdu, počet hostů, speciální požadavky
- Platební údaje: informace potřebné pro provedení platby (zpracovává platební brána)
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme výhradně k:
- Zpracování a plnění vaší rezervace
- Komunikaci s vámi ohledně rezervace a pobytu
- Placení za poskytnuté služby
- Splnění našich zákonných povinností (např. hlášení pobytu)
- Zlepšování našich služeb
- Marketingových účelů (pouze s vaším výslovným souhlasem)
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí našich služeb nebo kdy to vyžaduje zákon. Mezi takové případy patří:
- Platební brány pro zpracování plateb
- Účetní služby a daňové úřady
- Právní zástupci v případě právních sporů
Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Všechny údaje jsou přenášeny pomocí šifrovaného připojení (HTTPS).
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem (např. daňové předpisy - 10 let).
Vaše práva
Máte právo:
- Žádat přístup k vašim osobním údajům
- Opravit nesprávné nebo neúplné údaje
- Požadovat výmaz vašich osobních údajů
- Požadovat omezení zpracování vašich údajů
- Obdržet kopii vašich osobních údajů v přenosném formátu
- Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Používáme pouze nezbytně nutné cookies a analytické cookies s vaším souhlasem.
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Email: info@maringotka77.cz
Aktualizace zásad
Tyto zásady zpracování osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámením na našich webových stránkách.
Poslední aktualizace: 29. 1. 2026